Nieuw
Frontoffice medewerker Burgerzaken in Oldenzaal
- Medewerker Burgerzaken, Medewerker Frontoffice
- Parttime
- Oldenzaal
- Tot €4015,00 per maand bruto fulltime
- 07-04-2026
Over de functie
ft 28965. Gemeente Oldenzaal
Omschrijving
Gemeente Oldenzaal
Oldenzaal is de Glimlach van Twente. Onze bruisende en Bourgondische stad met circa 32.000 inwoners is een prachtige plek in het Twentse landschap waar je naar hartenlust kunt werken, wonen en leven. Een inspirerende stad met een rijke historie.
De gemeente Oldenzaal is een actieve, betrokken werkgever met de focus op samenwerken. Onze organisatie is met recht een platte te noemen die op veel verschillende vlakken betrokken is bij de Oldenzaalse samenleving. Met ruim driehonderd collega’s staan we dagelijks voor onze inwoners klaar op het gebied van publieke ruimte, sociale zaken en dienstverlening.
Opdracht
Voor de afdeling Burgerzaken zijn wij op zoek naar een frontofficemedewerker die tijdelijk ondersteuning biedt bij de baliewerkzaamheden. De nadruk ligt op het behandelen van aanvragen en het directe klantcontact aan de balie.
Werkzaamheden:
- Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten (ID-kaarten en paspoorten)
- Uitvoeren van bijbehorende administratieve handelingen
- Klantgericht te woord staan van inwoners aan de balie
- Controleren en verwerken van gegevens in de daarvoor bestemde systemen
Beschikbaarheid (vereist):
- Maandagavond: 16.30 – 20.15 uur
- Dinsdag
- Vrijdagochtend
Vereisten / knock-outcriteria
1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen Burgerzaken/frontoffice gemeentelijke dienstverlening;
2. Aantoonbare werkervaring met de verwerking van reisdocumenten (paspoorten en ID-kaarten);
3. Een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau 4;
Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
4. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen Burgerzaken/frontoffice gemeentelijke dienstverlening (40 punten);
5. Een afgeronde opleiding burgerzaken (30 punten);
6. Aantoonbare werkervaring met Centric (20 punten);
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- Klantgericht
- Communicatief vaardig
- Nauwkeurig
- Integer
- Stressbestendig
- Flexibel
- Resultaatgericht
- Samenwerkingsgericht
- Oplossingsgericht
- Zelfstandig
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Maandagavond: 16.30 – 20.15 uur, Dinsdag, Vrijdagochtend
Is hybride werken mogelijk: Nee
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 20 april 2026, 11:00 uur.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.