Over de functie

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten

Als fulltime klantenservice medewerker nabij Almelo ben jij de onmisbare schakel tussen het bedrijf en zijn klanten. Je verwerkt de inkomende orders in het ERP-systeem (Microsoft Business Central) en vertaalt alle klantbehoeftes naar concrete acties. Met jouw commerciële mindset weet jij de behoeftes goed uit te vragen en te upsellen waar kan. Daarnaast bespreek je met de verkoopafdeling en de productieplanning op welke termijn de producten geleverd kunnen worden en dit geef jij door aan de klant. Oftewel, door jouw snelle schakelen en goede communicatieve vaardigheden loopt alles op rolletjes! Gaat er toch wat mis? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en weet je in overleg met de kwaliteitsafdeling tot een passende oplossing te komen. Zo onderhoud jij een goede relatie met klant en collega en zorg je voor een soepele samenwerking.

Word onderdeel van dit informele familiebedrijf

Als fulltime klantenservice medewerker nabij Almelo kom je te werken bij een internationaal familiebedrijf wat zich heeft gespecialiseerd in het maken van kunststof EPS- en EPP-producten. Deze worden in veel branches gebruikt zoals de horeca, bouw en automotive. Het hoofdkantoor zit in Enter, maar het bedrijf heeft ook een vestiging in Tsjechië. Door die diversiteit van nationaliteiten en sectoren is geen klant hetzelfde en daar zit de uitdaging in. Het is belangrijk dat jij, naast Nederlands, ook vloeiend bent in Engels. Kan jij Duits? Dan heb je een streepje voor!

Per direct beginnen voor minimaal 32 uur

Als fulltime klantenservice medewerker nabij Almelo kan jij per direct aan de slag voor 32 - 38 uur per week. Het kantoor zit in Enter, maar is lastig te bereiken met het openbaar vervoer. Het is dus belangrijk dat jij in bezit bent van eigen vervoer om de vestiging te bereiken. Zoek jij een gezellig informeel bedrijf waar jij de eerste (of tweede) stap kan zetten van jouw carrière? Reageer dan snel en misschien ben jij wel de fulltime klantenservice medewerker nabij Almelo die wij zoeken!

Wat wij bieden

• Per direct een baan voor 32 - 38 uur per week;
• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.000,- per maand o.b.v. Jouw ervaring;
• Direct een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23/km tot aan 30 km;
• Een functie met doorgroeimogelijkheden naar accountmanager;
• Een vitaliteitsbudget waarmee jij een tegemoetkoming krijgt voor je sportclub.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Jij hebt een opleiding afgerond in de commerciële of logistieke richting;
• Jij bent communicatief vaardig en gaat probleemoplossend te werk;
• Jij weet socializen en commercie te combineren;
• Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (Duits is een pré).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Over het bedrijf

StudentJob International Hoe wij te werk gaan? Simpel: wij brengen werkgevers in contact met ambitieuze studenten en jonge professionals die op zoek zijn naar een baan. Parttime, fulltime, maar ook weekendwerk en stages! Op zoek naar een baan in Zweden? Of Spanje? Dan ben je bij ons nog steeds aan het juiste adres. Wij zijn namelijk actief in Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zweden, België, Spanje, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.