Over de functie

Als sales support medewerker ben jij de spin in het web tussen onze klanten, de productieafdeling en de commercieel verantwoordelijken. Je begrijpt dat het vinden van de beste oplossing een kwestie is van balanceren tussen verschillende belangen. Met jouw analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere digitalisering van onze processen en het verbeteren van onze service. Jouw taken zijn o.a.:

• Het afhandelen van klachten en het zoeken naar passende oplossingen
• Dagelijks beslissingen nemen binnen jouw bevoegdheid
• Het bijhouden van KPI’s en analyseren van resultaten
• Het verbeteren en digitaliseren van werkprocessen
• Het coördineren van commerciële prioriteiten richting operations
• Het begeleiden van complexe glasprojecten

Wat breng jij als Sales support medewerker

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een commerciële of bedrijfskundige achtergrond
• Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Commerciële kennis en vaardigheden
• Kennis van Excel
• Enthousiasme om interne trainingen te volgen (o.a. productkennis en communicatietraining)
• Eigenschappen zoals zelfstandigheid, stressbestendigheid en een oplossingsgerichte instelling

Wat bieden wij vanuit Effect Personeelsdiensten

Je komt terecht in een hecht en ervaren team, waar jouw ideeën en initiatieven gewaardeerd worden. Naast een uitdagende functie krijg je bij ons volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Bovendien kun je rekenen op:

• Een contract voor bepaalde tijd (met uitzicht op een vast contract)
• Een salaris passend bij jouw ervaring tussen de €3.000 - €4.000 bruto per maand
• 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen
• Reiskostenvergoeding
• Vakantiegeld
• Deelname aan een sociaal fonds en personeelsvereniging
• Doorgroeimogelijkheden binnen een innovatieve organisatie

Zie jij jezelf als de verbindende schakel in dit team? Aarzel dan niet en solliciteer snel!

Over het bedrijf

Effect Personeelsdiensten is een bemiddelaar in de Bouw, Techniek en Office in de regio Twente en de Achterhoek. Wij zijn een (h)echt Twents bedrijf waar de eigenschappen vakbekwaamheid, betrouwbaarheid en afspraak is afspraak centraal staan. We bemiddelen voornamelijk in vaste banen mét toekomstperspectief, maar je kunt ook bij ons terecht voor tijdelijke dienstverbanden. Bij ons ben je geen nummertje. In een maatschappij die steeds individualistische wordt vinden wij het erg belangrijk om persoonlijk contact te houden met onze medewerkers en klanten. Ons werk als bemiddelaar blijft immers mensenwerk. Daarom staat bij ons de koffie altijd klaar!